Privacy- en Cookieverklaring

World Trade Solution VOF
Versie 2.0 – april 2025

Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op alle websitebezoeken, transacties en overeenkomsten met:
World Trade Solution VOF, Delistraat 18, 2022 ZB Haarlem, Nederland.
KVK-nummer: 65403649 | E-mail: [email protected] | Telefoon: +31 (0)23 526 8968

1. Wij respecteren uw privacy

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u hoe wij omgaan met uw gegevens, met welk doel wij deze verwerken, en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij verkrijgen via uw gebruik van onze diensten en website. Het gaat om:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• IP-adres

• Technische browser- en apparaatgegevens

• Gegevens over uw bezoek- en klikgedrag

• Cookie-ID

Bij zakelijke transacties kunnen wij ook uw bedrijfsnaam, btw-nummer en KVK-gegevens verwerken.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het bieden van toegang tot onze websites

• Het uitvoeren van overeenkomsten en bestellingen

• Klantenservice en contactverzoeken

• Relatiebeheer en klantcommunicatie

• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

• Marketingdoeleinden (uitsluitend bij toestemming)

• Het analyseren en optimaliseren van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende gronden:

• Uw toestemming

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie of verbetering van onze dienstverlening)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (zoals voor fiscale of administratieve verplichtingen).

6. Verstrekking aan derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dat strikt noodzakelijk is, zoals:

• IT-dienstverleners (zoals hosting- en e-mailproviders)

• Betaaldienstverleners

• Marketingpartners (alleen bij toestemming)

• Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Wij sluiten met deze partijen een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken op onze websites gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Deze worden geplaatst voor de volgende doeleinden:

a) Functionele cookies

Voor basisfunctionaliteit van de site, zoals inloggen, winkelmandje en voorkeuren.
Voorbeeld: sessiecookie, cookiemelding-cookie.

b) Analytische cookies (met privacy vriendelijke instellingen)

Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, via o.a. Google Analytics (geanonimiseerd IP).
Voorbeeld: _ga, _gid, _gat

c) Marketingcookies (alleen na toestemming)

Voor gepersonaliseerde advertenties via bijvoorbeeld Google Ads, Meta/Facebook of re marketingcampagnes.

Cookiebeheer

Bij het eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van cookies via een duidelijke banner. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of cookies verwijderen via uw browserinstellingen.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, en uitsluitend indien noodzakelijk.

9. Uw rechten als betrokkene

U heeft recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens

• Rectificatie van onjuiste gegevens

• Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)

• Beperking van de verwerking

• Overdraagbaarheid van gegevens

• Intrekken van toestemming (indien verwerking daarop gebaseerd is)

• Bezwaar maken tegen verwerking

U kunt uw verzoek richten aan: [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Klachten en toezichthouder

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan helpen wij u graag. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: 4 april 2025